《引爆点》制造流行的奥秘

​

20世纪80年代，纽约市平均每年的谋杀案远超过2000起，严重犯罪活动超过60万起，地铁里的情况只能用“一片混乱”来形容。

但是到了90年代，纽约市早已成为全国最安全的大城市，地铁犯罪率降至史上最低。这期间纽约市并没有经历人口迁移，街头上的流浪汉也并没有减少，但不知道什么原因，千百万人都停止了犯罪，人们很难回忆起80年代的混乱不堪。

绝大部分人都很好奇，这中间，纽约市经历了什么呢？是什么原因让纽约的犯罪率几乎呈指数型下降？

在《引爆点》这本书中，作者给出了详细的答案。

原来在80年代末期，纽约市上任了新的交通局顾问克林，他深谙破窗效应。明白犯罪行为极大的受人们所处的环境影响，因此克林没有将整治犯罪作为首要工作，反而首先整顿是地铁里的乱涂乱画以及逃票现象。

他认为这些小事会影响人们对于犯罪行为的看法，如果在混乱肮脏的环境中，人们会认为在这样的环境中，规则是失效的。因而更容易滋生犯罪行为。克林敦促下面的人严格治理乱涂乱画，列车开始试用新的清除油漆技术，给车厢喷漆时，用新漆覆盖上面的脏乱图画。凡是没有清理干净的车厢，将停止运行，一直到清理干净为止。

另外，克林开始在地铁检票口加派人手，严查逃票行为。过去交警常认为一张票只有1.25美元，不值得追查，但若有一两个人越过栏杆逃票成功，则会引发更多的人竞相追随，进而让人们觉得规则并非不可逾越。

在对地铁环境的一系列整治下，地铁空间开始变得明亮整洁，人们在乘坐地铁时也会越发注意自己的言行。过去那种在车厢墙壁上乱涂乱画的场景很少再出现了，毕竟第一个破坏环境的人，会受到更多关注。无形的社会压力，让犯罪的想法望而却步。

这就是《引爆点》中提到的环境威力法则，和个别人物法则，附着力因素法则共同构成了流行三法则。

我们的世界看似坚固，但只要你找到撬动传播的点，你可以一夜之间将一个观念传播给大众。《引爆点》是一本教你如何将产品引爆的著作，整本书围绕流行三法则展开，提到了诸多案例。为便于记忆，书中提到的流行三法则，我称之为KSE法则。

K即key person，即关键人物，也可以理解为Kol；

S即stickiness factor，粘性因素；

E即environment，环境；

若一个事物在传播过程中满足KSE法则，则势必会有不小的声量。关键人物，粘性因素，环境缺一不可。

在信息传播的初期，需要有关键人物为你进行信息的初次引爆。包括3种角色：懂得你内容价值的内行；信息来源丰富，能够迅速获取信息的联系员；乐于分享信息的推销员。

其次是粘性因素，当信息传递到目标人群，是否可以激起人们的讨论，引发二次传播；或者信息是否有让人印象深刻的记忆点，能够像蛛网一样具有附着力，让人们在做某件事，或者看到某个东西就想起了这个信息。

信息不必很复杂，若重复多次出现在用户面前，自然会给用户留下深刻的印象。另外只有在小范围内集中传播，才会引发人们的交流，比如一个社区中只有10个人看到产品的广告，那么他们彼此交流的概率很小。若一个社区内1000个人都看到产品的广告，那么在他们闲暇交流时，很有可能其中一个话题就是你的产品。

最后是环境，信息只有在特定的环境中才会影响人们的行为，比如在干净整洁的公共空间，人们不会轻易乱丢垃圾，在明亮洁净的地方，也会有更少的犯罪行为。人们也不会在朋友圈转发跟自己人设不同的内容。不同的环境中，人们会有不同的行为，比如在情侣出行时，男生会很大方的买花。但若男生一个人出行，则买花的概率就很小。

在我们将自己的产品推向市场时，可以看看我们的传播路径是否满足KSE法则，是否有关键人物引发初次传播？是否可以引起人们的讨论以致二次传播？是否在小范围人群内集中进行信息传递？是否又乐于分享的推销员帮助产品生成更大的声量？

例如脑白金的广告语：今年过年不收礼，收礼只收脑白金！

Boss直聘的广告：找工作跟老板谈。

铂爵旅拍的广告：想去哪儿拍，就去哪儿拍。

文案简短，却充满记忆点，配合夸张的视频，让人想吐槽的同时却又记住了品牌。

流行并非不可制造，想要制造流行，或许你可以在《引爆点》中一窥究竟。

这本书的作者是马尔科姆·格拉德威尔，是一个非常有创意的作家，他的文章喜欢以小见大，通过很小的事情发现全局的关键点。他的大部分作品都是写实，又不是围绕一个人物或一个故事展开，其中的故事情节往往波澜起伏，引人入胜。

他被《快公司》誉为“21世纪的“彼得·德鲁克”2005年被《时代》周刊评为全球最有影响力的100位人物之一。除了《引爆点》还有一本耳熟能详的著作《异类》，也是互联网er不可不读的佳作。

好了，最后让我们来整理一下《引爆点》的知识点：

最后，如果你感觉有所收获的话，拜托将 “什么值得读”推荐给更多喜欢读书的朋友噢，我们将不胜感激！什么值得读将继续为你推荐真正高质量有价值的书籍～