豆瓣8.6,这本书让你重新理解创新
Hi,我是欧维~
今天为你推荐的是一本关于创新的好书《创新者的解答》
在你去看医生的时候,医生可能会在你描述自己的症状之前就塞给你一张处方,告诉你:“吃两片这种药,然后明天早上打电话给我告诉我你的情况。”你可能会问:“但我怎么知道这个药对我有效呢?我还没有告诉你我的确切病情。”然而,医生会回答:“为什么会无效呢?我最近治愈的两位患者都是靠这种药痊愈的。” 当然,没有一个明智的病人会接受这样的医疗方式。
但是,在现实中,许多管理者常常用这种方式对待创新。
市场细分不应该根据用户群体进行,而应该根据解决的实际场景或任务进行。一旦了解了产品被用于解决的任务(还包括哪些任务无法被产品完全满足),创新者就有了一个明确的规划,他们知道如何满足客户的期望,从而打败真正的竞争对手。
必须放弃那些与任务无关的改进工作。"行业"一词是一个简单的用户需求场景分类法,它的定义是随着时间的推移而变化的,它并不完美。
克里斯坦森通过《创新者的解答》这本书告诉我们如何通过5个关键词来思考创新。
第一个关键词是“市场”,与大多数人的观念不同,克里斯坦森的创新理念核心并不是技术进步或科学发现,而在于主动响应“市场变化”。创新者陷入困境的根本原因是管理者的错误决策,市场已经改变,过于急切地跟随市场将会导致与市场渐行渐远。
第二个关键词是“产品”。产品是满足用户某种特定需求的解决方案。一组解决特定需求的产品形成了一个市场。由于用户的情境和需求不断变化,现有产品往往无法完全满足需求,因此那些能更快速、更有效地解决用户新需求的产品(例如零消费和过度服务市场)具有更好的差异性和竞争力。推出不断取悦用户的产品,创造品牌忠诚度。
第三个关键词是“周期”。在需求首次被发现时,企业可以通过整合资源和高效管理获得更好的差异性和竞争力。然而,当市场接近饱和时(例如过度服务市场),采用模块化、外包和分权等方式可以更有效地控制成本。在破坏性创新重新定义市场之前(例如零消费市场),利润可能会转移到更有差异性的产品中。
第四个关键词是“组织”。一个组织是资源、流程和价值观的综合整体。优秀的组织首先依靠资源,尤其是初创员工,在低成本试错中寻找有潜力的小市场,通过不断解决问题和锻炼团队,建立完善的流程和价值观,最终实现持续成功。
第五个关键词是“规划”。当核心业务健康发展时,应及早启动或收购新的成长业务。在边缘市场中迅速获得一定利润,但要保持耐心,持续提出提高利润的假设,通过实践测试并学习,抓住机会,破坏性地走向主流市场。
总的来说,创新可以概括为以下几点:1. 不断寻找小型但有差异性的市场;2. 建立竞争力并完善流程和价值观;3. 在时机成熟时开拓高额利润领域。
《创新者的解答》是克里斯坦森的创新三部曲之一,另外两本是《创新者的窘境》《创新者的基因》。斯坦森对创新持续进行深入研究,结合了很多商业案例,创新三部曲已经是创业者必读。