小而美：持续盈利的经营法则
在我的长期目标中，其中很重要的一个是打造一家企业创造社会价值和个人财富，无论大小，但是我知道自己的商业经营知识需要持续学习。这本《小而美：持续盈利的经营法则》很符合当下的初创阶段，作者是Gumroad的创始人、Pinterest二号员工。通过作者亲身创业经历，对小企业、一人公司的规模、速度、利润和经营等方面进行了深入思考，并提出了一些实操落地的行动方法。尤其是「把销售过程当作发现问题的机会」这个理念，让我突破自我，开始学习用低成本、敏捷的方式构建MVP，通过销售来发现真问题，找到真实的需求和可行的产品方案。
1. 小而美创业者的科学创业步骤
- 你的理想客户是哪些？缩小这个群体的范围，直到不能再缩小为止。
- 明确你要帮他们解决的痛点是什么，以及他们为此愿意付多少钱。
- 设置一个严格的时间表，专心致志地设计一个方案，然后收取费用。
- 不断重复这个过程，直到找到一个可行的产然后围绕它扩大经营。
2. 贡献，创作，教他人
如果你学到了某些东西，你社区里很可能有一大批用户会发现从你那里学习同样的东西的价值，即使你不是那个领域里的世界权威。你不必教你学到的一切。事实上，缩小核心关注点会更好。如果你每天都在学习，你可能就是这样，每天都有内容可以分享。同时，你会积累技能和经验，学会说特定的语言，扩大你的社区，这些都是你创作出一款可以出售的产品必不可少的要素。
3. 解决你自己的问题
如果你创造了一款解决自己问题的产品，那你至少会拥有一个用户——这比大部分初创公司获得的都多。而且，你在一天中的任何时刻都可以跟那个用户交流！
4. 创建正确的解决方案
你的生意是解决客户问题的工具，而不是一张彩票。这是创业的起点，也是创业的终点。
连1美元的风险资本都没有的情况下，你应该思考创建什么样的企业才能与自己的技能和资源相匹配，符合自己的目标，而且市场上也可行。
创业耗时费力，会花上数年的时间。而且它越成功，你做得就越久。所以，找到你想要做的事和想要服务的人群很重要。要创立一个成功的企业，你需要创造人们喜欢的东西。要坚持做下去，你需要创造自己喜欢的东西。
5. 开始时要小
每一个创始人，即使是那些最成功的创始人，最开始也什么都不知道，都是从零开始学习的。创业的关键在于兴趣，而不是技能。与其关注你不知道的东西，不如关注你知道的东西。
如果你下定决心服务客户，你就可以去学你需要知道的那些东西，然后将剩下的部分外包出去。只需要想清楚自己的哪些技能、知识和背景与头脑中的生意相符，并最大化地去利用这些优势。不需要征得他人的同意，直接开始行动。
开始时要小，而你能达到的最小程度就是什么也不创建。不要直接步入软件环节，而要坚持使用笔和纸。
6. 出卖时间先产生正向现金流
出卖时间虽然远不像其他类型的业务一样可以实现规模化，但能更快地产生正现金流，让你有喘息的余地去思考下一步的计划。
当你在思考到底要创建什么时，有几种路径能让你以最快、最高效的方式创建一门能赚钱且可以持续经营的生意。通过数字内容（视频、电子书、播客、课程）出售你的知识，销售实物产品（商品或者有特色的系列产品），将用户连接起来收取固定费用或按比例收费。
7. 验证你的假设
商业假设就像你在五年级的科学课上学到的假设一样。它是对一个目前还没有解决方案的问题提供的建议方案，必须具有可检测性（能够反复、独立地检验）和可证伪性（能够被证明错误）。
你在检验一种假设的时候，不要问具有导向性的问题——将人们引导向你想听到的答案的问题。
我们的目标是创建可以小规模验证，之后随着时间的推移能够逐渐扩大规模的生意。但只要你通过流程化的过程朝着对的方向不断努力，对一次就够了。
8. 克制带来创意
每次想要再创造新东西的时候，我都会问自己四个问题。
- 我能利用一个周末的时间完成并交付吗？（大部分方案的初版都能够而且应该在两到三天内完成原型设计。）
- 它能让我客户的生活改善一点吗？
- 有没有客户愿意为此付费给我？（生意从第一天就开始盈利非常重要，所以创建有足够的价值让人们愿意为之付费的产品是关键。）
- 我能快速得到反馈吗？（确保你所设计的产品的目标用户能让你了解产品做得好不好。你越快得到反馈，就会越快地真正有价值、值得花钱购买的东西）
请留意，在产品外观有多好，或者代码写得有多好这些问题上不需要太苛刻。做的事越少越好还有一个原因：要坦诚看待你的产品实际上多有用。一个漂亮或者背后有很棒的营销方案的产品可能会让人觉得比真实效果更有用。但是，如果你的产品非常简单，而且还有用，人们忽略了它不够精美的一面在使用它，那么你就会知道，你的产品做对了。
你的目标是要创造一个“足够好”的东西，好到可以展示给人看，好到他们愿意为之花钱。这样的东西总是比你想象的要少得多。
9.早早交付，经常交付
你会错很多次。你的目标就是尽快减少错误。这也是产品早早交付、经常交付很重要的原因。
你的目标是不再直接用时间去换取金钱。这一点非常重要，因为你的时间要远比金钱宝贵得多，所以你应该总是欢迎这种交易。慢慢地，你能够提高“兑换率”，但你应该始终清楚换取的是什么。
例如，如果你以每小时10美元的价格帮助别人，那么你可以设定一个目标，将价格提高到每小时20美元。
10.瞄准你的前100个客户
生意不是你只参与一次的东西，或者你跟朋友的谈资，不应该随着你开始下一个项目就被忘在脑后。你的产品应该永远拥有客户，而不是只在一个周五之夜一次性卖出去好多份。
最终，陌生人会购买你的产品，但主要是因为你的客户在传播你的生意和产品的口碑，而不是因为他们看到了广告。不过，到这一步需要时间，并不是第一天就会发生的。
在此之前，把销售过程当作发现问题的机会。你觉得你的产品可以推向市场了，可能并非如此。你觉得你已经想清楚正确的定价层次了，可能也还没有。
从每一次跟客户交流失败的经历中吸取教训。要么是你的交流对象找错了，需要转移关注点，要么是交流对象没有错，但是你的产品还需要再改进才能解决他们的问题。
11.要收费，多少都行
即使你从很低的起点开始，逐渐做大，收取一些费用也很重要。免费与1美元之间是天壤之别——这就是“零价格效应”。正如行为经济学家丹·艾瑞里在《怪诞行为学》一书中所写的：“人们会对免费的东西趋之若鹜，即使这并不是他们想要的。”他举了大学生排队等待免费、非常不健康的布朗尼的例子。只要付哪怕1美分，孩子们就消失了。
后面你可以考虑引进从免费开始的阶梯价格。这种由风险投资家弗雷德·威尔逊推广起来的模式，通常被称为“免费增值模式”。
12.通过做自己来营销
你不需要分享自己午餐吃了什么，但你应该将那些来之不易的收获与世界分享。
很多创始人不管自己多成功，都仍然受困于“冒名顶替综合征”。还有那么多你不知道的东西，还有那么多比你更有学识的人，还有比你的企业更大的企业，它们拥有更多的收入、更多的员工以及更多的荣誉。
他们为你的劳动成果付费，对你的想法感兴趣，想知道你为什么做出某些特定的决定以及你的产品是怎么诞生的。随着你不断成长、进步，你的产品也会得到改进。你会收获更多信誉和信任。
社交媒体是关于想法的，而不是关于人的。做你自己，但要专注于践行一套核心价值体系。你学到了什么？曾进行过怎样的对话？你要做的是给予，而不是索取。记住：这里关键不是卖产品。
在公众面前成功的必然结果，是在公众面前失败，所以你会想要在获得较小规模的成功带来的自信与安全感之后，再向着下一个高度攀登。
如果你在想，“我不知道从哪儿开始”或者“500个视频？！”，那提醒自己，这些技能你已经练习一段时间了。还记得你是如何通过评论、贡献、创作参与社区的吗？你在这里基本上是大规模地这么做。它不需要精打细磨，不需要制作，也不需要十全十美。最重要的是每天安排一定的时间，开始行动。
如何去激励和启发他人？你可以将自己从绘画、写作、设计、软件设计或者物理学中学到的东西运用到生活中，并与更广泛的受众分享。你可以记录你的项目及其进展：你从哪里开始，今天处于什么阶段。例如，如果你在营养品行业，一场减肥之旅的视频要远比一个提供信息的视频更容易获得人们的关注。
不要只是教学，从你的经历出发，讲述真实的情况，人们自然会受到启发。
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