M2L是什么意思?营销中M2L详解
M2L:Marcketing to Leads
M2L的核心业务目标:产出有效的潜在商机线索
M2L的资源要求:资源有效性的权重,大于资源数量的累积
主要原因:对于销售体系,调动他们对于线索的重视程度,不是依靠行政手段和绩效考核,而是依靠高质量的客户线索和稳定可预期的资源数量。
M2L最核心的组织能力:
1、营销策略能力,包括内容策划、活动策划、事件策划及生产素材的能力;
2、广告投放及线索采买的能力,包括SEM、品专等广告投放能力;
3、SEO、百科、短视频等免费资源获取及布点能力;
4、数据库营销以及对冷线索的私域运营能力;
5、SDR资源清洗及需求判断能力;
M2L输出内容及权责范围:
1、通过三维【地域、来源、形态】标签对线索资源进行标识、更精准的管理和标注资源类型;
2、通过对线索资源的转化率进行监控,来优化投放渠道及投放内容;
3、通过对线索质量的优化,寻找最佳的ROI区间,并获取更多的潜客资源;
4、M2L对线索的分配有建议权,如果出现长期低于转化率的情况,有停发线索的决定权;
特殊组织能力说明:
1、SDR在M2L中的业务核心,是清洗画像客户,并对画像客户的意向进行判断,清理及确认其是否属于意向客户类型,并输出有效线索。SDR不应该承担过重的线索需求培育和线索需求挖掘工作,以防止和销售团队之间的工作产生重叠和冲突;
2、私域运营是进行数据库营销的最佳途径,也是培育冷线索关注度和兴趣度的主要途径,需要通过更多广泛性覆盖的互联网渠道,进行冷线索的持续触达;